Larry A. Downs

Steve Jobs 1955 - 2011

Steve Jobs nos enseñó como soñar, como trabajar, y como fallar y como ser exitoso una vez mas. El impacto de su vida se sentirá por décadas y generaciones. Viviendo en el "-".

 

¿Cuál es la diferencia entre el modelo de agencia y el modelo al por mayor para la venta de los eBook?

Para seguir nuestra serie de libros electrónicos y el futuro de las publicaciones, hoy queremos tratar los modelos de distribución de, por un lado, agencia (Agency Model) y, por otro lado, al por mayor (Wholesale Model). Empecemos de inmediato; le prometo que este artículo será más corto que los anteriores recientes.

Hace varios años —¡y parece toda una eternidad desde la perspectiva digital!— la compañía Apple empezó a promocionar su «modelo de agencia» para distinguir su computadora en tableta de los otros dispositivos de lectura electrónica, tales como el Kindle de Amazon.

El modelo de agencia se puede definir como «proyectos financiados por medio de cuota para contrato de servicios, pagados por el cliente que usa o vende nuevamente el contenido». Apple utiliza el «modelo de agencia» ahora con su tienda de aplicaciones para sus dispositivos (el «App Store»), y se guarda el 30% de lo que cobra el programador por la aplicación. En el modelo de agencia, el precio puede fluctuar pero a fin de cuentas se termina dividiendo el precio final por 70/30.

El otro modelo de distribución es el de al por mayor. Bajo este modelo, el editor «vende» el libro a un intermediario (por ejemplo, Amazon, Todo-e-Book, B&N), basado en su ya determinado precio de venta al público y en un programa de descuentos. Luego el comprador vende el eBook a cualquier precio que le guste. Examinamos este paso del proceso la semana pasada al mencionar que ciertas compañías se meten al juego buscando perder plata a propósito para así ganarse una cuota del mercado.

Estos son los dos modelos básicos y vigentes para la distribución de libros electrónicos.

La semana entrante abarcaremos los pasos que distribuidores y librerías deben dar para prepararse para la onda digital que aproxima su apogeo. Y luego, concluiremos esta serie evaluando dónde quedamos nosotros como Grupo Nelson y además mencionando algunos contactos clave para usted.

¡Animo amigo!

 

Una introducción a Gestión de Derechos Digitales

En esta edición deseamos examinar la Gestión de Derechos Digitales (DRM, por sus siglas en inglés Digital Rights Management). Examinaremos lo que es y su importancia. Tengo el privilegio de tratarme con algunos de los individuos más brillantes del mundo cuando se trata de asuntos digitales. Permítanme repetir, no soy el experto; sencillamente tengo una magnífica oportunidad de aprender aquí en Thomas Nelson. Procuraré ser breve y ofreceré algunos enlaces para los interesados en examinar el tema más a fondo.

La entrega de libros en formato digital está en explosión. El año pasado, aproximadamente un 8,1% del mercado de libros publicados en EUA se vendió en formato eBook (excluyendo formato de audio) y esta cifra se ha más que duplicado en el primer trimestre del 2011, ascendiendo a 24,2%. El formato digital es el segmento con el crecimiento más rápido del mercado de libros en EUA y nos conviene examinar el mercado desde la perspectiva de la gestión de contenido. Dicho de otra manera, desde la perspectiva de una casa editorial.

Libros digitales y el futuro de la industria del libro ¿Realmente vendrá lo digital?

Amigos-

Si me permiten, me voy a desviar un poco del tema usual. Quiero hablarles francamente sobre los tan nombrados  "libros digitales" y el futuro. Un futuro no muy lejano y  del cual todos lo que estamos en esta industria seremos parte... Nos guste o no. Por el último año he estado quieto, sin hablar, escuchando y analizando detenidamente. Creo que ya llego el tiempo de compartir algunas cosas, de hecho me siento en la obligación de hacerlo y reitero con toda libertad que mis comentarios son  en beneficio de la industria cristiana que general. 

Me he sentado en conferencias donde realmente han sido ciegos guiando a ciegos. Hablamos del futuro y pretendemos ser conocedores ... pero al final no traemos soluciones. Saben por qué? porque la verdadera solución tal vez no será lo que los libreros quieren escuchar. No es mi intensión dar la impresión de ser en gurú del asunto, pero si estoy bastante informado en la materia y es justamente de lo que quiero compartir en las próximas semanas. 

1. Hoy – ¿Realmente vendrá lo digital?
2. DRM (Digital Rights Management) Piratería, normas y prácticas.
3. Canales de venta – donde realmente queda el distribuidora y el librero tradicional.
4. Precios de los libros digital.
5. Modelos de distribución.
6. Los pasos de preparación que debemos tomar como distribuidores y libreros para estar a la vanguardia.
7. ¿Dónde estamos como Grupo Nelson en todo esto?

¿Realmente vendrá lo digital?

En los últimos dos años hemos estado viendo por todo lado las puertas de librerías pequeñas y grandes cerrando por su ultima vez. Los efectos de la economía por un lado han tenido un gran impacto, si me permites decirlo – como un terremoto,  en diferentes países. En los EEUU hemos visto una gran cantidad de librerías para el público de habla hispana cerrar, en España también han cerrado cantidades. La economía siempre tendrá sus altas y bajas, incluso en algunos países la economía no ha sido tan mal y siguen abriendo librerías. Es decir- siempre va en círculos. Pero tal como el terremoto de la bajada de la economía nos ha movido como industria, tenemos que irnos pensando sobre un tsunami que está por llegar a nuestras costas como industria – lo digital.

El futuro del e-libro esta mas cerca de lo que crees

En la FIL de Guadalajara habían varias personas debatiendo el futuro del e-book, o el e-libro. Entre las preguntas ¿Cuando vendrá, será en color, que tipo de contenido vendrá, y será al gusto?

Te comparto este video- de lo que es lo mejor que he visto- y si estas pensando en que comprarme para mi cumpleaños – aquí lo tendrás una solución.

Twitter: ¿es una moda social pasajera o permanente?

Hace unos  6 meses comencé a usar Twitter como una de las áreas que me iba a permitir explorar algunos de los sitios sociales y ver qué está pasando alrededor mío en el mundo editorial hispano. Twitter es una herramienta de comunicación rápida que le permite comunicarse con un grupo de gente que le sigue. Twitter es diferente a mensajería de texto, a Facebook, y se diferencia del correo electrónico de varias formas. Twitter principalmente es una red de enlaces. Twitter solo le dejará enviar 140 caracteres. Eso es todo, 140. Ni un carácter más y por supuesto, eso incluye espacios.

Twitter realmente llegó a la mayoría de edad apenas la semana pasada cuando de pronto fue la fuente de toda una generación de votantes en Irán para pasar la voz de lo que estaba sucediendo en su país. Con una velocidad relámpago un mundo al que se le había prohibido informar en Irán estaba interconectado alrededor del planeta con información de dónde ir para obtener más datos. Como ve, no siempre se trata de lo que dicen esos 140 caracteres, se trata de dónde le envían esos caracteres. 

Lo último que hice mientras las puertas del avión se cerraban hoy, fue poner al día a mis amigos con las noticias cronológicas más recientes por medio de Tweetberry (algo obligatorio que tener si usted posee un Blackberry y está enviando mensajes por Twitter). Yo era el único en el avión que se había enterado de lo último: Michael Jackson había muerto solo unos minutos antes. Uno de los grupos que sigo divulgó la noticia en cuestión de minutos, y comenzó a reenviarse por todos lados (Retweet). Yo compartí esto con otros y se difundió por todo el avión. Tuvimos a muchos escépticos, pero tan pronto como aterrizamos, salimos y nos encontramos con el aeropuerto de Dallas lleno de gente amontonada alrededor de televisores viendo CNN.

El mundo editorial hispano y el nuevo Kindle 2

La semana pasada pedí el Kindle 2 de Amazon. Sé que hay cientos de blogs o críticas por ahí acerca del Kindle, pero no pude encontrar una relacionada con productos hispanos. Así que pensé en dejar unas cuantas ideas aquí y permitir que usted interactúe si también tiene alguna. Permítame comenzar desde el arranque y decir por qué procedí a conseguirme un Kindle.

Estaba sentado en una reunión y estábamos discutiendo sobre las estrategias digitales futuras y el mundo editorial. Yo siempre he dicho que se trata de entregar contenido, no de publicar libros. Pero no obstante, mientras la conversación se profundizaba me di cuenta de que había leído acerca del Kindle, observado a otros usarlo, pero que nunca había tenido uno. Y aquí estaba yo hablando pomposamente sobre el futuro del mundo editorial y el contenido digital; yo era como tantas otras editoriales que tienen un fabuloso conocimiento intelectual pero nada de conocimiento por experiencia propia. Así que ahí mismo en la reunión interrumpí a mi jefe y le dije: «Creo que cada uno de nosotros aquí presentes necesita comprar un Kindle para que nos ayude a entender mejor cómo será el futuro». Él estuvo de acuerdo y en 30 minutos estaba en camino mi Kindle.

Aquí tiene lo que hallé y me gustó:

El email versus el teléfono: Ser eficiente versus ser eficaz.

La semana pasada estuve en una reunión que debió haberse tenido hace mucho tiempo. La confianza estaba por el suelo. Las relaciones eran tambaleantes en el mejor de los casos. La comunicación se estaba volviendo cada vez más agresiva. Y treinta años de trabajar juntos corrían peligro de llegar a su fin. Nadie realmente quería que la relación terminara, pero ninguna de las partes quería trabajar con la otra.

Muchas veces en los negocios la relación original entre dos personas empieza de maravilla. La comunicación es nueva, proactiva y confiada. Pero como sucede muy a menudo, la gente se traslada o cambia hacia otra área de la compañía mientras que otros retoman la relación profesional. De modo que se había convocado una reunión para que todos estuviesen en el mismo salón, y así permitir que cada uno escuchase lo que había en el corazón del otro. Por qué hacemos lo que hacemos y cómo hacemos lo que hacemos. 

Hubo un tema específico que captó mi atención. Fue el uso del email versus contestar por teléfono. Se había convertido en un problema en esta relación. Mientras estaba sentado escuchando reconocí inmediatamente mi defecto. Yo había sido culpable de esto muchas veces; recibo una nota de alguien y luego envío rápidamente un email carente de tacto en el cual les digo a los involucrados por qué están equivocados. Piense en esto, cuando las relaciones están teniendo problemas, tendemos por naturaleza a elegir automáticamente el email. Aquí tenemos lo que el email hace en esta situación:

Últimas noticias sobre mi vida sin mi Treo:

Han pasado cuatro semanas completas desde que me deshice de mi Treo y me conformé con un teléfono sencillo. Pensé en compartir con ustedes lo más reciente acerca de cómo me está yendo, qué es lo que me estoy perdiendo, cómo estoy lidiando con ello y qué es lo que está funcionando. Durante estas últimas semanas salí de vacaciones con la familia, pasé tiempo en el trabajo, viajé a España por un prolongado período de tiempo y simplemente viví mi vida. Recuerden que tuve el aparato siete u ocho años enteros a mi lado, así que sabía que no iba a ser fácil la separación.

He aquí lo que me parece que me estoy perdiendo:

• Chequear mis e-mails mientras estoy manejando.
• Chequear mis e-mails apenas me despierto en la mañana.
• Enviar fotos recién tomadas.
• Recibir fotos.
• Chequear el calendario para saber los eventos del día.

He aquí cómo estoy lidiando con ello:

La nueva tecnología, cómo entenderla y usarla.

Si usted es como yo, sencillamente no puede mantenerse al ritmo de toda la nueva tecnología a medida que avanza a pasos agigantados a través de nuestra industria.  Leemos acerca del Kindle, el Sony Reader, el contenido de descarga digital, el contenido de audio y el consumo por medio del formato MP3. Luego empezamos a enterarnos de cosas como Twitter, MySpace, YouTube, Blogs, Facebook, Blogspot, Issuu, RSS, y miles de otras tecnologías nuevas que llenarían esta página. Yo he estado en este negocio un buen tiempo; incluso puedo recordar cuando escribía todos los envíos por UPS en un libro que firmaba el chofer. O ¿se acuerda cuando la máquina de fax llegó a su oficina, y ni que se diga de la copiadora o la computadora. Todas estas son cosas que damos por sentado con mucha rapidez ahora  y que nos frustra cuando no funcionan o cuando nuestra conexión de alta velocidad es menos que impresionante.

Yo realmente me quedo asombrado de lo que puede hacer la nueva tecnología pero a menudo tengo temor de intentarlo y me siento un poquito confundido de dónde empezar. Afortunadamente, tengo a mi hija Tatiana para que me ayude. Aquí tienen un video que ilustra perfectamente lo que quiero decir. Y usted no tiene que hablar alemán o español para entenderlo.

 
Me encanta ese video, me río a carcajadas cada vez que lo veo. Es tan perfecto, especialmente para aquellos que estamos en la industria editorial y no estamos muy al día con los avances tecnológicos. Francamente muchas veces como editoriales hablamos de tecnología y todas las posibilidades que nos brinda, pero no lo hemos experimentado. Permítame decirlo de esta manera (y si se ofende, entonces sí, me estaba refiriendo a usted), muchos de nosotros tenemos «100» puntos de calificación por conocimiento intelectual, pero absolutamente «0» puntos en experiencia, y lo peor es que hablamos presuntuosamente de ello.

He decidido probar varias tecnologías diferentes, no para de pronto sentirme a la moda, sino para poder entenderlas. A medida que comienzo a entender estas tecnologías busco oportunidades para implementarlas en nuestro negocio. Me fijo en lo que pueden y no pueden hacer, la facilidad de la aplicación y de dar inicio, quién la está usando y quién no. También he descubierto que ciertas personas sobresalen en la manera de usar diferentes tecnologías y ganan público. Fíjese por ejemplo en Facebook y la actual campaña política por la presidencia aquí en los Estados Unidos. Cada uno de los candidatos y ex candidatos, o sus organizaciones tiene un Facebook. John McCain tenía unos 140,000 seguidores o amigos, Hillary Clinton alrededor de 190,000, pero el candidato que superó a todos, Barack Obama, tenía más de 1 millón de amigos y seguidores.

No he probado el Kindle o leído un libro usando el Sony Reader así que no le hablaré al respecto. Mi jefe Michael Hyatt sí lo ha hecho y ha comentado aquí. Últimamente he estado probando Twitter, Issuu, Orkut, Meebo, y Facebook. Algunas de estas palabras pueden ser nuevas, pero no permita que lo asusten y eviten que usted los use. He incorporado algunos en mi blog, y a otros los he probado de manera independiente. Pero estoy viendo si los podemos usar con éxito y en forma práctica dentro del Grupo Nelson. Estoy entusiasmado de decirle que dentro de una semana más o menos le estaremos presentando algunas fabulosas secciones de recursos usando la tecnología que estamos probando como equipo editorial. Al final de todo, se trata acerca de transmitir el mensaje de los autores (contenido) a los lectores (consumidor). Y francamente, los lectores están o pronto estarán usando las tecnologías a medida que se desarrollan. Así que lo desafío, siga adelante, pruebe las nuevas tecnologías y encuentre su público.